个人简介：

谢艳，中共党员，讲师，现任BETWA西汉姆联旅游专业教师。长期从事旅游英语教学、酒店管理、旅游公关礼仪等领域研究。曾参加美国饭店行业协会认证的饭店行业黄金服务培训师专业技能培训，获得合格证书。2016年3月—7月，由学校选派到成都世纪城洲际酒店挂职锻炼一学期（五个月），其间表现优异，并指导学生撰写毕业论文《酒店标准化服务与个性化服务问题的研究——以世纪城天堂洲际大饭店为例》，提出在未来酒店行业发展中洲际酒店需要将标准化与个性化服务进一步结合，发展个性化服务和标准化，从而提升整个酒店的服务质量，提高酒店的核心竞争力，为挂职单位提供了实践参考。发表论文若干，参与著作1项，参与教改课题3项，参与横向课题4项，纵向项目1项。

教育背景：

2006.09-2008.06  西南大学硕士研究生

1998.09-2002.06  四川师范大学本科生

职业经历：

2002.09至今    BW·西汉姆联BETWA西汉姆联，专任教师

讲授课程：

《旅游英语》《酒店英语》《导游英语》《旅游公关礼仪》《旅游国际礼仪》《酒店人力资源管理》

科研项目：

1.教改课题《公共关系学》2013,02，5-5

2.教改课题《基于应用型人才培养需求的导游原理与实务课程建设探索》2013,12，6-5

3.课题《沫若品牌规划与设计系统研究》2014,06，7-3

4.课题《 文化生态学领域下的旅游专业翻译教学研究》2014，6，7-5

5.横向项目《古郡花果溪3A级景区创建咨询服务》2022--11-01，8-8

6.横向项目《嘉峨茶谷景区开展国家AAA级旅游景区创建聘用专家团队服务合同》2021-12-30，9-9

7.纵向项目《基于世界遗产的研学旅行实施路径研究》2021-04-01，6-3

8.研究报告《5A级景区资源应对气候变化的适应性管理策略》2022.10，4-3

9.成果转化《云南灾害灾难数据》2025.1，2-2

发表论著：

1.著作《旅行社经营管理实务与实训教程》西南财经大学出版社2014,07，5-5

2.论文《知识经济时代财务会计报表变革理论分析》2015,01，《 财会通讯》，3-1

3.论文《低碳旅游理念下的酒店管理新模式思考》旅游纵览2020-11-01，1-1

4.论文《大数据时代微课在酒店管理课程中的应用》西部旅游2022-08-01，1-1

5.论文《新媒体时代下旅游文化品牌的优化探索》商业观察2022-02-15，1-1

6.论文《大数据时代微课在酒店管理课程中的应用》西部旅游2022

7.论文《区域经济发展视角下的文化旅游开发研究》西部旅游2023

8.论文《浅析基于地域文化的旅游文化资源开发》优享生活2023.11，1-1